ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ - Betcash29

2.1 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติไทยหรือมีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทย
• ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจากการใช้บริการของเรา
• สามารถยืนยันตัวตนได้ด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง

2.2 ขั้นตอนการสมัครสมาชิก

1. กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน
2. ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประกอบ (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
3. ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
4. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
5. ยืนยันการสมัครผ่านอีเมลหรือ SMS

2.3 การจัดการบัญชีผู้ใช้

• ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
• ห้ามใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่นหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ
• ข้อมูลในบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

3.1 นโยบายการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• ยอดฝากสูงสุด 100,000 บาท ต่อครั้ง
• ระบบจะประมวลผลการฝากภายใน 5 นาที
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

3.2 นโยบายการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุด 50,000 บาท ต่อวัน
• ระยะเวลาประมวลผล 15 นาที - 2 ชั่วโมง
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

3.3 ข้อกำหนดพิเศษ

• ยอดเทิร์นโอเวอร์ต้องครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• การถอนเงินจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเฉพาะ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (หากมี) จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.1 กฎการเล่นเกมทั่วไป

• เล่นเกมอย่างสุจริตและเป็นธรรม
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบไม่เป็นธรรม
• ปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด

4.2 เดิมพันที่อนุญาต

• เดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละเกม
• ห้ามเดิมพันเกินวงเงินที่มีในบัญชี
• ห้ามใช้วิธีการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีลักษณะฉ้อโกง
• การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเดิมพันต้องเป็นไปตามกฎของเกม

4.3 พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้หลายบัญชีเพื่อได้เปรียบไม่เป็นธรรม
• การส่งข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
• การใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การรบกวนหรือคุกคามผู้เล่นอื่นหรือพนักงาน

5.1 ประเภทโบนัส

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ 100% จากยอดฝากแรก
• โบนัสฝากเงิน: เปอร์เซ็นต์เพิ่มเติมจากการฝากเงิน
• เครดิตฟรี: เครดิตที่ได้รับโดยไม่ต้องฝากเงิน
• คืนเงิน (Cashback): การคืนเงินจากยอดเสีย

5.2 เงื่อนไขการใช้โบนัส

• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• มีระยะเวลาใช้งานจำกัดตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• ไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนโบนัสระหว่างบัญชีได้
• การยกเลิกโบนัสจะทำให้เสียสิทธิ์ในโปรโมชันนั้น

5.3 การยกเลิกโบนัส

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโบนัสในกรณี:

• การใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• การพบพฤติกรรมที่ไม่สุจริต
• การละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
• เหตุผลทางเทคนิคหรือการดำเนินงาน

6.1 ความรับผิดชอบของเรา

• จัดให้มีบริการเกมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลและเงินของผู้ใช้
• ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพตลอด 24 ชั่วโมง
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

6.2 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี
• การสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน
• ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ของผู้ใช้
• ความล่าช้าจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

6.3 การรับประกัน

• บริการจัดให้ตามสภาพ "ที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกัน
• ไม่รับประกันผลการเล่นเกมหรือการชนะรางวัล
• ไม่รับประกันการเข้าถึงบริการอย่างต่อเนื่อง 100%

7.1 การระงับบัญชีชั่วคราว

เราอาจระงับบัญชีของท่านในกรณี:

• มีข้อสงสัยเรื่องการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
• การไม่ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบตัวตน
• คำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

7.2 การยกเลิกบัญชีถาวร

การยกเลิกบัญชีอาจเกิดขึ้นจาก:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• การใช้เอกสารปลอมหรือข้อมูลเท็จ
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อการฉ้อโกง
• คำขอยกเลิกจากเจ้าของบัญชี

7.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

• การเข้าถึงบริการทั้งหมดจะสิ้นสุดลง
• เครดิตคงเหลือจะได้รับการคืนตามกระบวนการตรวจสอบ
• โบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิก
• ประวัติการเล่นจะถูกเก็บรักษาตามกฎหมาย

8.1 สิทธิ์ของเรา

• เนื้อหา ซอฟต์แวร์ และการออกแบบทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเรา
• เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อ Betcash29 ได้รับการคุ้มครอง
• ห้ามนำไปใช้หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต

8.2 การใช้งานที่อนุญาต

• ใช้บริการเพื่อการบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือกระจายเนื้อหา
• ห้ามใช้เพื่อการค้าหรือเผยแพร่ต่อ

9.1 การป้องกันและควบคุม

• เรามุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
• จัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นและงบประมาณ
• ให้ข้อมูลและคำแนะนำเรื่องการเล่นการพนันที่ปลอดภัย

9.2 เครื่องมือช่วยเหลือ

• การกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• การพักเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
• การแยกตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)
• การติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

9.3 การป้องกันผู้เยาว์

• ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
• ห้ามบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความร่วมมือจากผู้ปกครองในการป้องกันและควบคุม

10.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย รวมถึง:

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• พระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478
• กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

10.2 การระงับข้อพิพาท

• พยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาไกล่เกลี่ยก่อน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการกฎหมาย
• ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี
• การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สุดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับเกม

11.1 สิทธิ์ในการแก้ไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

11.2 การแจ้งให้ทราบ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์
• การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

12.1 ข้อมูลการติดต่อ

12.2 ข้อมูลบริษัท

• ชื่อ: Betcash29 Online Entertainment
• ที่อยู่: สำนักงานใหญ่ประเทศไทย
• ใบอนุญาต: ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล

12.3 หน่วยงานกำกับดูแล

สำหรับการร้องเรียนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ สามารถติดต่อ:

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล